GRAND PALLADIUM BAHIA SHOP

Reclamar dessa empresa

Cassilândia - MS

22/12/2024 às 15:54

ID: 205400089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho duas reservas para o Hotel Grand Palladium Imbassai em janeiro e acabo se saber que, embora tenha comprado como all inclusive, sem nenhuma restrição, não há acesso a diversas bebidas e petiscos na praia para quem não paga uma quantia para ser elevado à categoria signature. Essas informações não são disponibilizadas de forma acessivel no momento da compra. Irei com com duas crianças e dois idosos, e esse é um dos resorts com maior distância entre a praia e a área interna, ou seja, será necessário epserar transporte, percorrer grande distância, para que as crianças e idosos tenham acesso a algum petisco. E o site não informa isso de forma clara. Estou arrependida e decepcionada. Já estive antes no hotel e não havia essa absurda distinção de tratamento. Trata-se de distinção que cria grande prejuízo quando considerada a distância entre a praia e o local onde pode-se encontrar algum alimento antes do horário do almoço, num hotel que se vendo como all inclusive.