Estacionamento 11
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
28/03/2026 às 20:30
ID: 244606067
Sou motorista de aplicativo, me desloquei até estacionamento A , tive um problema com o tempo o passageiro nao possui a código que é disponibilizado pelo o aplicativo da uber ,tiver que esperar o mesmo que acabou nao embarcado pra viagem
Quando fui sair tive que pagar o estacionamento, nao acho justo motorista de aplicativo ter que pagar por um estacionamento que nao usou
E no estacionamento A nao tem área de embarque pra veículos de aplicativo ,está muito confuso ,paguei pelo o estacionamento mas nao tinha nem vaga,solicito o reembolso do valor ,solicitar pra administração organizar esta área, está muito confuso .
Compartilhe
Resposta da empresa
29/03/2026 às 12:26
Evanildo, boa tarde!
Agradecemos o contato e já reportamos o seu relato a conhecimento da área responsável.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
Grand Plaza
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 20:40
Estou esperando uma resposta
Réplica da empresa
10/04/2026 às 09:51
Evanildo, bom dia!
A tolerância de estacionamento é de 10 minutos, conforme informado nos acessos da cancela e no ticket.
Atenciosamente,
Central do Cliente