Perda de consulta médica devido à falta de sinalização e dificuldade de acesso ao estacionamento do shopping, resultando em cobrança indevida.
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 10:42
ID: 251109943
Agendei consulta no cema e não há no estacionamento do shopping indicação de onde é o local. Perguntei p os seguranças e o q estava no piso superior, pediu para estacionar no espaço família. Aguardei um tempão por uma cadeira de rodas. Conclusão: perdi a consulta e ainda tive q pagar estacionamento para ficar procurando o cema no shopping. Absurdo. Indignada.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:33
Debora, boa tarde!
Tentamos contato no telefone cadastrado 11 e 12/06, porém sem sucesso.
Atenciosamente,
Central do Cliente
Grand Plaza
(11) 4437-5025