Problema com cancela automática no estacionamento do shopping, mesmo com o TAG Sem Parar ativo.
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
27/03/2026 às 19:52
ID: 244542321
Pela segunda vez ocorre o mesmo problema. Tenho o teg do sem parar. Ontem usei o estacionamento Plaza , parei e o sistema nao liberou a cancela então apertei o botão para liberar o ticket. Qdo fui embora paguei o ticket normalmente so que antes de colocar o ticket no leitor a cancela abriu. Seja o sistema do shopping plaza santo andre le o teg so que o sensor de liberação da cancela esta com problema. Segundo o funcionário disse que sempre ocorre este tipo de problema.
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Resposta da empresa
29/03/2026 às 12:25
João, boa tarde!
Agradecemos o contato e já reportamos o seu relato a conhecimento da área responsável.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
Grand Plaza
Réplica do consumidor
29/03/2026 às 12:28
E como fica meu pagamento em dupli idade sendo que paguei o ticket e foi cobrado Tb pelo sem parar
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 19:17
Funcionária do shopping me ligou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8