Pousada não oferece acessibilidade e ignora reclamações

Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2025 às 21:54
ID: 222754751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Pousada não responde às reclamações feitas.
É sobre a impossibilidade de permanecer no período combinado, pago antecipadamente.A pessoa é o portadora de deficiência física e não sobe escada O elevador estava travado,sem condições de conserto.
Era tarde e tivemos q procurar outra pousada.A cidade de Campos do Jordão estava lotada Somos idosos,77 e 80 anos.
Pelo visto a pousada pouco se importa com a sua reputação.