GRAND RESIDENCES

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São Paulo - SP

06/07/2025 às 13:28

ID: 221393111

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Reservamos um quarto no Grande Residentes Campos do Jordão através da empresa Central de Reservas VOA.
Tenho 78 anos e sou deficiente Física.Preciso de elevador .
Lá chegando, já à noite, o elevador estava travado.Nao havia assistência técnica.Nao pudemos permanecer lá e saímos à procura de outra pousada e só encontramos às 21h.Foi muito desgastante.Lembro q fizemos o pagamento total antecipado.
Entrei em contato com a Central de Reservas VOA e até agora nenhuma solução.Procuraremos nosso direitos para reaver o valor pago.