Meu pedido está em minha cidade mas não chegou em meu endereço
Em réplica
Nova Aliança - SP
23/09/2026 às 10:19
ID: 259830829
Bom dia. Fiz uma com na loja mas os produtos não chegaram ate agora, consta que esta em minha cidade, mas nada de chegar em meu endereço
Informações do Destinatário
Nome:
*****
CPF:
*****
Endereço de Entrega:
*****
Rua Gotard, 344, Centro - Nova Aliança/São Paulo, CEP: 15210035
Seu Pedido
1x Kit 6 Angelica Zapata Cabernet Franc 2021
Documentos e Códigos
Número do Pedido:*****
Código de rastreamento:*****
Ver Nota Fiscal
NF-e Emitida
Em Preparação
Em Trânsito
Entregue
Situação da entrega: Chegou em Nova Aliança
Histórico do Envio
Chegou em Nova Aliança
Objeto chegou em Nova Aliança/São Paulo
18/09/2026 08:19
Objeto encaminhado
Em trânsito para Nova Aliança/São Paulo
16/09/2026 06:01
Objeto postado
15/09/2026 08:09
Em preparação
14/09/2026 06:41
Nota fiscal emitida
14/09/2026 06:25
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 10:04
Bom dia, Devair! Tudo bem?
Verifiquei as informações do seu pedido e ele já chegou à unidade responsável pela entrega em Nova Aliança. Isso significa que ele está na etapa final do transporte e deve ser entregue em breve no endereço informado.
Em alguns casos, o objeto pode permanecer por um curto período na unidade local antes de sair para entrega, devido à programação das rotas.
De qualquer forma, vou acompanhar o seu pedido de perto e, caso a entrega não seja realizada nos próximos dias úteis, verificaremos diretamente com a transportadora para agilizar a situação.
Fique tranquilo, estamos acompanhando o seu pedido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
24/09/2026 às 10:09
Bom dia, é só vcs informar onde é a unidade que esta os produtos que retiro, pois se esta na cidade fica fácil