Granday Automotores

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São Paulo - SP

04/12/2024 às 18:04

ID: 203699259

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Comprei meu carro na Hyundai da Vila Carrão em ******* e faço todas as revisões a partir de então na Rua Coronel Marques *******. Este ano seria a oitava revisão. Meu carro apesar de ser do ano ******* só tem 13.******* km e prezo por todas as revisões. Liguei para agendar na Granday, especializada da( Hyundai HB20 e Creta) e fui informada que seria R$1.*******,00, perguntei se tirasse o filtro do ar condicionado ficaria mais barato e me disseram que não poderiam fazer isso, mas tinham um pacote de revisão em promoção, um kit promocional por *******,00, em que somente não trocariam o jogo de velas de ignição e filtro de ar e a mesma estaria a disposição por pouco tempo, então agendei a tal revisão. Ela verificou se meu carro poderia ser encaixado neste pacote e deu ok. Meu filho levou o carro e assim que ficou pronto, disseram que não poderiam carimbar, porque não era revisão e sim manutenção. Liguei lá e me disseram a mesma coisa, então perguntei se viram todos os itens do carro pelo computador (que para mim era o mais importante) e disseram que não . Além de não receber o carimbo, ainda não revisaram os itens pelo computador. Estou me sentindo enganada e estou muito brava, porque fazem de tudo para vender e não cumprem o que foi dito. Absurdo. Estão falindo? para usar um método escroto como este? Não aceito isso. Estou indignada. Tenho bons mecânicos que poderiam fazer tudo bem mais barato, mas sempre prezo pelas revisões da montadora, por isso há 8 anos vendo fazendo todas elas e agora essa.. Uma palhaçada.