Recebi meu carro apos concerto de funilaria com 25 defeitos gravissimos

Resolvido
São Roque - SP
02/03/2025 às 15:55
ID: 211209369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui vitima de uma colisão traseira que me jogou contra o carro da frente tendo avarias no carro atrás e na frente.
O carro foi levado para a concessionaria Granday, que fica na avenida Paes de Barros no bairro da Moóca e a Porto Seguro foi acionada para realização do conserto.
Foi feita a vistoria do veiculo e aprovada e todas as peças solicitadas foram fornecidas.
Durante todo o tempo em que o carro permaneceu na oficina mantive contato com o supervisor Wellington a respeito do conserto e o carro ficou pronto as 17 horas do dia 28 de fevereiro. de *******.
Quando meu marido foi retirar o carro , todos funcionários ja estavam indo embora para curtir o feriadão do carnaval,
Quando estava a 5 km da concessionaria o carro não mais andava, tive que chamar o guincho do seguro para leva~lo para meu sitio, para na quarta feira descobrir o que ocorreu.
O carro sofre forte batida na frente , deveria ter sido feira revisao para ver nenhuma parte sensivel do veiculos ter sido atingida, isso nao aconteceu.
Quando cheguei em casa na boleia do caminhao apos uma viagem de 50 kms, fui olhar meu carro, não acreditei no que estava vendo, todas as peças que foram colocadas no carro estavam totalmente desalinhadas, parecendo que juntaram um grupo de pessoas sem habilidade tecnica e deram ordem para montar o veiculo em 2 horas, vai sair alguma coisa certo, logico que não.
Os defeitos, capo dianteiro e traseiro tortos, bandeja do suporte das roda reserva mal pintado, vidro traseiro mal colocado, parachoque traseiro nao foi trocado, foi emassado e mal pintado. o encaixe dele com o carro totalmente torto, o para choque da frente tambem torto, com placa solta .
Sao 25 erros gravissimos que parece que eu mandei o carro para uma empresa de fundo de quintal.
Um carro ja perde o valor por ter sido batido, o meu ate um cego recusa compra~lo
Cuidado nao entreguem nessa concessionaria qualidade não faz parte de seu respeito para os seus clientes
Quero deles um carro para usar ate quando eles resolverem TODOS OS PROBLEMAS EISTENTES EM MEU VEICULO
sONIA
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Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 20:26
Dificuldade imensa para carro ficar razoavel
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5