Revisão De Um Ano HB20 2024 Extremamente Mal Feita

Resolvido
São Paulo - SP
19/03/2025 às 13:49
ID: 212567917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de ontem, *****, conforme agendamento feito pelo Site da "empresa" Granday, compareci na Avenida *****, ***** às 10:00 para fazer a primeira revisão obrigatória no meu veículo HB20 2024/24.
Deixei meu automóvel para, conforme prometido, retirá-lo às 15:00 horas.
Por vaolta das 14:30 horas retornei para retirar meu carro e fui informado que as moças da entrega haviam saído para o almoço e que eu deveria aguardar o retorno delas que seria após às 15:00 horas.
Diante da informação aguardei até o retorno das moças e percebi que, quando elas saem para o almoço a "empresa" para até que elas voltem.
Paguei o valor de R$ ***** para a troca de óleo, dos filtros de óleo e de combustível e teria direito à lavagem como cortesia.
Ao retirar o meu HB20 constatei que os freios não tinham sido regulados, nem os freios de pedal nem o freio de mão, alé de não ter sido lavado.
Fiz contato com a "empresa" Granday e recebi apenas um pedido de desculpas e ninguém falou nada sobre a regulagem dos freios.
Realmente parece que a culpa é minha.
No país da impunidade é assim mesmo. Lamentável.
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Consideração final do consumidor
17/05/2025 às 10:14
Não atenderam a nenhum dos pedidos que fiz. Detestei o contato que tive com essa "concessionária". Lamentável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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