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Goiânia - GO

05/06/2024 às 11:54

ID: 190173985

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Fiz uma compra na empresa Grande Adega no dia 29/05 e até a presente data, 05/06 não me confirmaram a compra e não me enviaram nenhum código de rastreio.

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 13:50

Boa tarde, Arlete, tudo bem?

Verificamos e os e-mails foram enviados corretamente. Recomendamos que, se possível, a senhora verifique a caixa de spam. De qualquer forma, reenviamos o e-mail de confirmação. O seu pedido já está em Goiânia e deve ser entregue ainda nesta semana!

Quaisquer dúvidas, estamos à disposição!
Equipe Grande Adega

Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 16:19

Problema resolvido!
Meus vinhos já estão comigo. Voltarei a comprar no site. Obrigada pela resposta rápida à minha reclamação. É uma epresa que eu recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9