Falta na entregafalta na entrega do produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2020 às 17:49
ID: 115644355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produto dia 11/11 e paguei na mesma data. Prazo prometido de 5 dias úteis após confirmado pagamento.
Hoje dia 26/11 ainda não recebi o produto comprado. Io
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Resposta da empresa
27/11/2020 às 09:02
Bom dia https://*******,
Primeiramente pedimos desculpas pelo erro ocorrido, pois estamos eftuando algumas atualizações em nosso sistema e houve um erro na hora de integrar o seu pedido. Estamos encaminhando hoje o seu produto pela Transportadora Total Express.
Desde já muito obrigado pela compreensão.
Adriano Santos
Ecommerce Grande Atacado
Consideração final do consumidor
25/01/2021 às 19:00
Estou devolvendo o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5