Paguei e não recebi
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/09/2020 às 10:47
ID: 112441423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de palets no dia 06/06/20, duplicata numero 052620432, e até hoje não recebi
drogaria Ire ltda
cnpj 04.*******.*******/*******36
telefone*******
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Resposta da empresa
23/09/2020 às 11:46
Bom dia,
Constatamoue o pedido feito em 06/06/******* consta como entregue no dia 17/06/******* pela Total Express.
nformações
Transportadora:
Total Express
Rastreamento na transportadora:
6637035
Prazo de entrega:
até Qua, 24 Junho *******
Primeira tentativa de entrega:
Qua, 17 Junho ******* - 11:55
Entrega:
Qua, 17 Junho *******
Agora existe um outro pedido que foi feito em 27/06/******* no valor de 71,50 em que a Drogaria colocou como retirar no local.
Retirar no local
Itens:
piso 25X50X2,5 branco × 10
O produto esta aqui conosco separado aguardando a retirada.
Réplica do consumidor
06/10/2020 às 11:44
preciso que seja entregue na drogaria. Se houver custo, pagaremos.
Réplica da empresa
06/10/2020 às 12:53
Mais uma vez entramos em contato com o cliente para informar que ele escolheu a opção Retirar no local
Cliente pediu para cotarmos o frete de entrega para seu endereço e assim que efetuar a transferência dio valor, vamos despachar o produto.