Venda de produto de uma marca e entrega outra.

Question

Comprei dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] um suplemento da marca Lion, que pesquisei e vi ser o melhor da categoria.
Após alguns dias recebi em casa um produto da marca deles, GA, ou seja, eles me enviaram propositalmente uma marca própria e não a que comprei.
No site não é possível enviar reclamações e não há um número de contato.
Quero meu dinheiro de volta e deixo a disposição essa [Editado pelo Reclame Aqui] que me enviaram para retirada.
É inacreditável a safadeza.

Accepted Answer

Comprador foi respondido de imediato assim que efetuou o contato pelo nosso canal de whatsapp (botão na própria página do site.)
Foi explicado ao cliente que a Grande Atleta Suplemento é marca própria, não trabalhamos com outras marcas. De qualquer forma, foi estornado o valor da compra e solicitado a devolução da encomenda.

Ficamos a disposição para maiores dúvidas.
Att, Bruna P. Silva - Suporte Grande Atleta Suplementos.

Venda de produto de uma marca e entrega outra.

Resposta da empresa