Demora na transferência de veículo Onix comprado na Grande Bahia Norte Salvador
Em réplica
Salvador - BA
16/07/2026 às 14:57
ID: 254095451
Fiz uma compra de um veiculo ONIX PLACA ***** em 13/04/26 na GRANDE BAHIA NORTE SALVADOR e até o momento não foi realizada a transferencia do veículo para meu nome, ja estive na loja diversas vezes onde sempre recebo a mesma resposta que estão verificando, consegui falar pessoalmente com a gerente da loja a sra ***** que me atendeu e prometeu resovler o problema, mas nao me deu ennhum retorno, ja tentei contato com ela por whatsap porem infelizmente ela ignorou minhas mensagens as quais estão ainda sem resposta.
Atualmente são exatamente 90 dias aguardando uma transferência de um veiculo que em qualquer outra loja acontece em no máximo 15 dias. Meu contato whatsapp ***** e *****
Aguardo solução.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:30
Olá Rose Ventura, informamos que seu relato foi encaminhado ao setor responsável.
A Grande Bahia reitera o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e espera solucionar o quanto antes o ocorrido da melhor forma.
Agradecemos pelo seu contato.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 20:33
Eu continuo sem nenhum suporte para conseguir realizar a transferencia do veiculo, algo que é um direito meu. Espero que essa empresa tenha o mínimo de competência e resolva essa situação