Veículo com valor diferente do combinado, sem documentos, sem estepe e com problema mecânico.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/07/2026 às 10:44

ID: 254159153

Comprei um veículo na grande Bahia Norte.
O valor do veículo não foi o mesmo que foi combinado por esse motivo a vendedora não me entregou o contrato fui quando entrei no site da Chevrolet que eu vi o valor e até o presente momento não recebi documento do veículo nem nota fiscal o carro veio sem estepe e está batendo valva fiz a reclamação mas até o presente momento não me deram nenhuma satisfação estou rodando com veículo com a CLV dona Gessica Ficou de estar resolvendo a mesma informou que ia falar com o gerente, mas até o presente momento nada.

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Resposta da empresa

19/07/2026 às 11:12

Olá Clodoaldo do Nascimento Moura, informamos que seu relato foi encaminhado ao setor responsável.

A Grande Bahia reitera o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e espera solucionar o quanto antes o ocorrido da melhor forma.

Agradecemos pelo seu contato.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 14:29

Mensagem: Vocês dão esse paliativo mas entre em contato com cliente para está resolver o problema vocês não faz isso dona Géssica entrou em contato dizendo que ia estar resolvendo com o gerente nisso já se passou meses e até momento nada.
Essa é a última vez que eu entro em contato com vocês se não resolver você obrigado procurar os meus direitos coisa que eu não quero eu quero estar resolvendo com vocês numa boa.
E seja conveniente para os dois lados Eu só não posso ficar no prejuízo sem o documento do veículo coisa que é meu direito já que nem o contrato vocês me entregaram.

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 01:42

Pesados até o presente momento vocês não resolveram meu caso nem me deram nenhum retorno.

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 01:44

Prezados até o presente momento a empresa responsável não entrou em contato comigo para estar resolvendo o meu caso

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 10:43

Prezados até o presente momento a grande Bahia Norte não resolveu meu caso e nem entrou em contato comigo um verdadeiro descaso com cliente.
Pedro de gente que eu tô vendo a única maneira de estar resolvendo isso aí entrando na justiça porque uma coisa tão simples eles poderia resolver isso rápido.