Cancelamento
Respondida
São Gabriel do Oeste - MS
30/11/2024 às 00:27
ID: 203271717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNecessito cancelar a assinatura recorrente do ChatLipe e eu não consigo. A orientação é acessar as configurações, mas quando fazemos isso, não existe a possibilidade de cancelamento do pagamento.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 09:34
Olá, Mariana Schmitz
Nós, do Chat Lipe, entramos em contato com a cliente via WhatsApp para atender ao seu pedido de cancelamento de assinatura. Feito isso informo que finalizamos o cancelamento e encaminhamos juntamente o comprovante. Além disso, estamos disponíveis online nos nossos canais de atendimento via WhatsApp e chat no site durante o horário comercial.
Atenciosamente Chat Lipe.