Grande Busca

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/02/2026 às 17:48

ID: 240364825

sou mais uma vítima da empresa Grande Busca Representações Ltda localizada na ***** Rio do Sul - SC *****. Nosso CNPJ é ***** que oferece a plataforma Chat Lipe, que de forma astuta oferece seus serviços com a opção de cancelamento de assinatura mas não fornece nenhum meio de contato (pelo menos em seu site), seja e-mail, telefone ou Whats app, impossibilitando dessa forma o efetivo cancelamento.
Isso porque na assinatura mensal, ela é recorrente automaticamente até que o usuário requeira seu cancelamento, que deve ser efetivado conforme as instruções fornecidas mas que são impraticáveis ante a falta dos devidos canais (telefone, e-mail ou whats app).
Ressalte-se que na sua página não há nem os caminhos indicados (abas Menu e Configurações) onde possa ser acessada a opção da cancelamento.
Caso essa reclamação seja refutada, posso postar vídeo dos seus Termos de Uso e da sua página para comprovação da ausência de qualquer canal competente para o fim de cancelamento ou qualquer outro tipo de comunicação entre o cliente e a empresa.