Péssima experiência em hotel: quarto inadequado, falta de assistência e descaso com idosos feridos
Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2025 às 15:41
ID: 228854087
Outubro de 2025.
Se você tem o mínimo respeito pelo seu dinheiro não use esse lugar. Quarto horrível tem janelas podres, ninho de pombos no forro, comida horrível e pouca variedade. Meu pai e mãe (85 e 87 anos) caíram na escada de acesso ao hall do hotel e foram socorridos por um casal de hóspedes porque os funcionários e o gerente do hotel não tiveram iniciativa e capacidade nem para trazer gelo ou toalha para estancar sangramento no rosto do meu pai. UMA VERGONHA esse lugar.
Ainda estamos decidindo se processaremos essa "[Editado pelo Reclame Aqui]".