Péssimo Hotel

Não respondida
Hortolândia - SP
02/05/2024 às 22:02
ID: 187985125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz reserva com antecedência para os dias 02 a 05/05/*******, 02 adultos; paguei valor total por PIX com antecedência também. Chegando no Hotel, foi oferecido um quarto minúsculo que mal conseguíamos andar. Pedimos para mudar, foi oferecido outro quarto um pouquinho maior, porém muito https://******* jantar e não havia nenhuma variedade de cardápio e a refeição estava bem ruim. Chegamos no hotel às 17:00h e fizemos check-out as 20:35h. Foi cobrado uma diária sem nem utilizarmos nada além da péssima janta e o valor será devolvido em 07 dias úteis, sendo que paguei total por pix.