Falta de água quente no Grande Hotel Petrópolis em pleno Inverno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2025 às 19:09
ID: 221935213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGrande Descaso Hotel. Esse deveria ser o nome do Grande Hotel Petrópolis.
Frio de 13 graus é na hora de tomar banho. Sem água quente, desde manhã. Reclamamos na recepção e simplesmente ninguém deu a menor bola. As meninas da recepção não tem o menor preparo para resolver qualquer problema. Chamamos o gerente (nome - Roberto) e nada. Um descaso total. Isso sem falar em formigas pelo quarto. Nota zero!