Chuveiro frio

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/06/2021 às 09:49
ID: 125393517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAs principais coisas que precisam ter maior qualidade em um hotel, principalmente que tem um público corporativo são uma boa cama e um bom chuveiro. Cheguei no hotel no dia 15 a noite e só ontem a noite consegui tomar um banho um pouco mais quente. Hoje a água estava extremamente fria e reclamei na recepção, primeiro a atendente me mandou fechar um dos registros que fica acima do chuveiro e se não resolvesse voltasse a ligar. Não resolveu e o funcionário da manutenção esteve aqui, mexeu e de nada adiantou. Me disse que a água não estava esquentando porque estavam mexendo nas placas de aquecimento. Liguei na recepção novamente e a recepcionista me disse que infelizmente não tinha o que fazer e que estavam todos reclamando. Como pode um hotel fazer manutenção de placas que aquecem a água em horário que todos precisam tomar banho??! Já era para eu estar na estrada há um tempão e esse episódio atrasou toda minha rota, além de eu ter que tomar banho frio sendo que já está fria a cidade!