Fumaça da empresa causa problemas respiratórios e impregna cheiro forte nas residências

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
12/02/2026 às 02:26
ID: 240514249
A empresa não está utilizando um sistema de filtragem eficiente,pois a fumaça que é liberada dia e noite , além de deixar a pele,roupa, paredes e utensílios domésticos impregnados com um cheiro muito forte, causa dificuldade para respirar principalmente à noite com o ressecamento da garganta. A empresa gera emprego, mas infelizmente,gera também um sério problema á saúde dos moradores e só meio ambiente. Acredito que a empresa possua os meios necessários de solucionar este grave problema.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 07:28
Prezado Sr. Giovani,
Aproveitamos o contato para esclarecer, a empresa GRANDE RIO ALIMENTOS desenvolve atividades no setor de Graxaria, contribuindo para a preservação do meio ambiente, à medida que assegura a correta destinação de resíduos animais (osso e sebo bovino), que são devidamente tratados e reciclados.
Tais atividades, que são desenvolvidas há décadas na região, se confundem com a própria história do bairro de Santa Rita, onde a GRANDE RIO ALIMENTOS vem contribuindo para a subsistência de centenas de famílias, atuando na geração de milhares de empregos diretos e indiretos, tendo o privilégio de cooperar para o desenvolvimento econômico das adjacências do complexo fabril.
Ciente do odor característico das operações de Graxaria, proveniente do transporte e processamento da matéria-prima, a GRANDE RIO ALIMENTOS vem investindo em meios para a atenuação e neutralização do aludido fator, atuando em constante conformidade com os critérios técnicos exigidos. Destacamos, porém que tivemos um incêndio de grandes proporções em nosso parque fabril da unidade de Graxaria. Com a retomada da operação nessa unidade estamos em processo de ajustes de nossos equipamentos, na busca do atingimento dos melhores níveis de performance dos mesmos. Por isso, lamentamos qualquer incômodo porventura causado.
Sempre sensível às necessidades da região, a GRANDE RIO ALIMENTOS reitera seu compromisso em contribuir para o desenvolvimento da comunidade local, bem como atuar na preservação do meio ambiente, atenta às sugestões, dúvidas e apontamentos da vizinhança do complexo fabril, com vistas ao fortalecimento de nossa Comunidade.
Atenciosamente, SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 21:15
São muitas reclamações a respeito do mesmo problema muito antes do incêndio. Difícil acreditar que a empresa se preocupe com a saúde dos moradores.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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