Atraso na entrega, falta de infor..e

Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 23:49
ID: 236183775
Realizei uma compra no dia 18/12/25 na empresa Ikesaki e solicitei entrega para o dia seguinte (19/12/25). Não foi realizada a entrega nem me deram uma satisfação. Dia 22/12, contatei a empresa via WhatsApp (*****) e falei com as atendentes ***** e ***** e por email (*****) com o *****. A resposta é que ainda obtiveram retorno do motoboy sobre onde está a encomenda. Ou seja, foi extraviada e a empresa não quer assumir. Já falei por duas vezes com a Ikesaki e também não me retornam. Não comprem nada por essa empresa, peçam sempre a opção de entrega via Correios.