[Editado pelo Reclame Aqui] - Não Entrega de sofá
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2024 às 10:34
ID: 180202269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o sofá no dia 26 de novembro. Hoje dia 11 de janeiro ninguém me passa uma posição sobre a entrega.
Não consigo contato com a loja. Número de SAC é WhatsApp e
Parece ser [Editado pelo Reclame Aqui], acho que a loja não existe.
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Resposta da empresa
13/01/2024 às 08:24
CONFORME EXPLICADO , DEVIDA A GRANDE DEMANDA DE FINAL DE ANO, E FERIAS COLETIVA
TIVEMOS UM PEQUENO ATRASO POR PARTE DE TRANSPORTE,
O SOFA FOI ENTREGUE DIA 12/01/*******
TEMOS TODOS DOCUMENTOS EM MAO , QUALQUER DUVIDA PODE PESQUISAR POR NOSSO CNPJ,E NOSSAS REDES SOCIAIS.
SOMOS UMA EMPRESA SERIA, QUE COMO QUALQUER LOJA E MARKET PLACE, DEPENDE SO SERVICO DE ENTREGA TERCERIZADO, PARA ATENDER GRANDE PARTO DO BRASIL