GRANDES LAGOS RESORTS E PARQUE AQUÁTICO

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Limeira do Oeste - MG

27/04/2026 às 21:30

ID: 247119227

Cobrança retroativa indevida para renovação de carteirinha de acesso no Grandes Lagos Náutico Clube Santa Clara.

Entramos em contato com o Clube para renovação da carteirinha, queríamos levar minha filha no clube, e para nossa surpresa, fomos informados que temos carteirinhas em atraso no valor de R$ 2.470,00 (falaram que temos que regularizar de todos os integrantes do titulo), achamos um absurdo, pois não utilizamos o clube desde a pandemia, não faz nenhum sentindo essa cobrança, Somos SOCIO REMIDO desde 2017.

Então tentaram realizar uma venda casada, informando que se adquirirmos a Expansão ganharíamos a renovação de todas as carteirinhas, forçando uma venda.

Não existe no contrato lugar onde fala que temos que pagar as carteirinhas o ano que não utilizarmos, e nem faz sentido, por não ter realizado nenhuma prestação de serviços a minha família.

Lembramos muito bem que na venda, só pagaríamos as carteirinhas os anos que utilizássemos, e de somente quem tivesse em uso.

O título foi adquirido e pago em 2017. Essa cobrança por renovações de períodos passados onde não houve prestação de serviço ou uso das dependências configura uma prática abusiva.

Em nenhum momento fomos notificados de que a ausência de renovação geraria um divida acumulada.

Espero a posição do clube para a regularização dessa situação de forma justa, sem cobrança de valores retroativos por períodos que não foi utilizado/indisponível, respeitando o SÓCIO REMIDO.