Recebimento constante de cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] em nome de terceiros via Whatsapp
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
22/04/2026 às 11:35
ID: 246648577
Constantemente estou recebendo cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] atráves do meu número do Whatsapp, a cobrança em em nome de outra pessoa ( ***** ), eu não conheço essa pessoa.
As cobrança vem mensalmente, eu respondo que não sou essa pessoa e também não à conheço e desejo qure retire o número do meu celular do vosso cadastro! No entando, isso não acontece, pois mensalmente venho recebendo essas cobranças.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 09:13
Olá, Josevaldo!
Sou a consultora Adelaine, responsável pelo seu atendimento.
Conforme as tratativas que tivemos, pelos meios de comunicação privados da empresa, o caso já foi solucionado, bem como as dúvidas pontuadas respondidas.
Agradeço a confiança em meu atendimento.
Permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Grandes Lagos Resorts & Parque Aquático
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 10:04
O atendimento foi em menos de 24h, através do whatsapp e foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9