Atraso Excessivo no Pagamento de Prêmio no Jogo Keno9
Não resolvido
Belford Roxo - RJ
13/10/2025 às 10:46
ID: 229181155
Bom dia , no dia 06/09/2025 ganhei 3800 no jogo keno9. No msm dia pedir o saque do valor do prêmio , pois bem tiver quer mando os documentos quer foi pedido, depois mandei mais extrato da conta , e até o momento a resposta quer eu tenho e quer , está do departamento financeiro já faz 40 dias e o prêmio não foi pago e o prazo máximo quer o site fala e 10 dias úteis, infelizmente todas as respostas deles são vou passar para o departamento financeiro mais na verdade não resolve nada , e uma pena quer o sitem , tem os jogos quer eu gosto de jogar, esperando uma resposta concreta sobre quando vou receber meu prêmio de 3700
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 19:14
Até o momento, só pedem pra esperar, eu ganhei o prêmio dia 05/09 mais até o momento não recebi o prêmio , esperando uma resposta concreta do site espero quer desta vez eu consiga uma resposta concreta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7