Problema resolvido após 4 meses com pagamento de R$53.290

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

14/11/2025 às 08:01

ID: 231878199

Quero dizer que meu problema foi resolvido depois de 4 meses foi pago 53,290 é confiável tempo de resposta nota 10 só falta melhorar transferência bancária para conseguir credibilidade parabéns foi resolvido e pago!

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 08:49

Olá Fernando,

Agradecemos sua mensagem.

Realmente o pagamento do seu prêmio foi difícil e demorado, o que não foi normal acontecer. Nós mesmos tivemos que resolver e implementar muitas coisas em relação aos pagamentos para que os próximos sejam rápidos e tranquilos, tanto para você quanto para outros clientes.

Esperamos que continue jogando com a gente, já que agora temos o PIX como forma de retirada!

Atenciosamente,
A Equipe GrandesLoterias

Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 09:41

Grande loteria com certeza resolveu o problema com pagamento sempre comunicando parabéns por ter sempre comunicação resposta esforçou para resolver agradeço Carol toda equipe departamento financeiro gerente confiável eu qualifico nota 10!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10