Retirada pendente há mais de uma semana sem retorno no atendimento.

Em réplica
Bariri - SP
08/01/2026 às 07:12
ID: 237007929
Fiz retirada valor 70,00 ha mais de uma semana está pendente não caiu ainda.em minha conta mandei chat no canal de atendimento sem retorno
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:51
Olá,
Espero que esteja bem.
Verificamos em nosso sistema e seu contato foi sim respondido pelo Atendimento.
Tudo foi explicado e documentos requisitados. Foi a nossa resposta que não teve retorno seu e nem recebemos a documentação para retirada.
Verifique sua caixa de entrada.
Atenciosamente,
A Equipe Grandes Loterias
Réplica do consumidor
08/01/2026 às 10:11
a agora respondeu na plataforma não fala que precisa mandar foto de documentos para resgatar valor ganho de jogo foto de endereço residencial fala 48 horas prá caí em conta
Réplica do consumidor
08/01/2026 às 10:12
a agora respondeu na plataforma não fala que precisa mandar foto de documentos para resgatar valor ganho de jogo foto de endereço residencial fala 48 horas prá caí em conta