Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido feito no site Dllagrande torcida
Respondida
Duque de Caxias - RJ
13/02/2026 às 17:52
ID: 240688133
Boa tarde!
Fiz uma compra pelo site. Dllagrande torcida. No dia 01/02/26.
E prazo era de sete dias úteis. Esse prazo já passou. Entrei em contato via WhatsApp algumas vezes, além demorar pra responder. Não. sabem o que aconteceu com meu pedido e se vão conseguir entregar. E quase não dão informações.
Comprei pela primeira vez. Pretendo não comprar mais.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:24
Bom dia Cosme, realmente houve um atraso na entrega e iremos apurar junto a empresa contratada ( Jadlog ) uma vez que a entrega estava agendada para o dia 12/02 e só entregou no dia 19/02. Pedimos desculpas pelo atraso e iremos cobrar uma explicação da Jadlog para que isso não volte a acontecer.