Não me enviaram condigo de rastreio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/04/2021 às 10:55

ID: 122710083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de 40 máscaras PFF2 na data 12/04/******* e ainda não recebi nenhum código de rastreio.

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Resposta da empresa

19/04/2021 às 13:19

Boa tarde Carolina, tudo bem? Aqui é o Rafael!

Lamentamos o ocorrido, saiba que você é uma cliente muito importante para nós.

Aqui na Grandesc trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de compra, não vamos decepcioná-la.

O Pedido ******* que consta em seu cadastro teve a entrega no 16/04/******* ás 12:31 pela unidade de distribuição de BRASILIA / DF ;)

#GrandescPorVocê

Consideração final do consumidor

27/04/2021 às 10:18

Tudo ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10