Insatisfação com atendimento e prazo de entrega excedido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Macaé - RJ

20/03/2024 às 22:36

ID: 185070203

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Fiz uma compra pelo site na sexta, número do pedido*************. Paguei mais caro o frete para chegar em 3 dias úteis, hoje já deu o prazo de 3 dias úteis. O pedido ainda está em São Paulo, pois rastreio com o código do Correios. Enviei mensagem no whatsapp 9h da manhã, são 22h da noite e se quer me responderam. Estou indignada com a falta de atenção, o atendimento e porque não cumpriram o prazo de entrega. Primeira e última vez que compro pois estou decepcionada. Se comprometem em fazer um trabalho que não fazem e se quer dão atenção para o cliente. Mandei mensagem no Instagram e a atendente quase me bateu. Parece até que estou pedindo favor e que não estou pagando. Ainda me tratou com falta de educação. Eu não recomendo para ninguém. Um descaso com os clientes.

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