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Cícero Dantas - BA

14/01/2025 às 09:58

ID: 207177555

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Prezados,

Estou entrando em contato para expressar minha insatisfação com o kit de tratamento para cabelos que adquiri recentemente. Após utilizar o produto conforme as instruções fornecidas, percebi que meu cabelo ficou ressecado e com muitos frizz, o que foi contrário ao prometido pela marca, que indicava que o produto proporcionaria fios mais sedosos e bem cuidados.

Infelizmente, os resultados obtidos não corresponderam às minhas expectativas e, além disso, o produto comprometeu a saúde dos meus fios. Diante disso, venho por meio deste solicitar o ressarcimento do valor pago pelo kit, uma vez que ele não cumpriu com a função que me foi anunciada.

Aguardo uma resposta rápida e uma solução para essa situação.