Pedido cancelado por falta de pagamento após confirmação de boleto e estorno não realizado
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
15/06/2026 às 15:06
ID: 251437329
Fiz uma compra dia 13/6/26, pagamento vía pix não foi, fiz pelo boleto, pelo boleto o pagamento deu certo, mas no dia 14/6 recebi um email dizendo que meu pedido foi cancelado por falta de pagamento. Verifiquei no banco e o estorno não voltou. Tentei entrar em contato com a empresa pelo Instagram, wpp, email e não objetive nenhum retorno da mesma. Essa é minha segunda compra, a primeira foi incrível, mas o suporte pra me ajudar nessa questão esta muito falho, e eu preciso do produto.