Ônibus e motoristas sem condições

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

09/12/2023 às 08:10

ID: 177816037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi contratado a empresa Grandino Turismo, para realizar uma viagem de turismo para a Cidade Canção Nova, foi marcado o ponto de encontro a saída às 5:00 horas da manhã o ônibus, Chegou no ponto de encontro com atraso de 2 horas, um ônibus com penus carecas e o motorista com aparência de embriagado, e ainda nos se recusamos a entrar no ônibus, pois não tem condições de entrar nesse ônibus e eles não enviaram outros ônibus e não devolveram o dinheiro, isso é um absurdo uma empresa que não tem responsabilidade, ela trabalha com pessoas é uma empresa que pode se considerar uma empresa assassina pois não tem comprometimento com os passageiros, motorista bêbado, e penus careca

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Consideração final do consumidor

14/04/2024 às 13:31

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2