Passageira ferida em acidente de ônibus busca assistência e indenização por danos
Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2026 às 13:03
ID: 237724717
No dia 22/12 realizei uma reserva pela Buser onde embarquei no dia 23/12 as 23:55 no shopping eldorado pela empresa Grandino Turismo, onde meu destino final era em Bebedouro, no dia 24/12 as 05:30 ouve o capotamento do ônibus na cidade de Jaboticabal,onde foi confirmado o excesso de velocidade onde a via era de 40km/h o ônibus estava 100km/h deixando 3 óbitos e 43 passageiros em ferimentos graves e leves, eu fui uma das vitimas que teve 2 costela e a escapula esquerda fraturada, estou em tratamento conservador em recuperação em casa deis do dia 29 onde recebi alta hospitalar, deis então tento entrar em contato com a seguradora e a empresa responsável buser e grandino que ate o momento não me deram uma posição em relação ao seguro, fui muito prejudicada pois eu estava indo buscar minhas roupas para vim morar em SP pois havia arrumado um emprego no Ame de Jundiai estava em processo de entrega de documentação e admissão , deis o acidente estou sem trabalhar não tenho uma renda estou gastando com medicação, sou a mantedora do lar tenho uma filha de 7 anos que precisa da minha assistência e nesse momento não posso ajudar estou pedindo uma investigação sobre o laudo pericial se realmente está sendo realizado a investigação dos fatos estou precisando de ajuda minha vida financeira foi afetada e não sei onde recorrer aguardo um retorno. Ah entrei em contato em relação a minha bagagem com a Buser onde pediram o endereço para ser entregue a bagagem até então deis do dia 5 que eles não resolveram essa situação, no dia 10 fui comunicada que minha bagagem extraviu, recomendaram entrar em contato com a seguradora, eles alegam que não é resolvido com eles essa questão, não tenho informações nenhuma