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Itaquaquecetuba - SP

03/05/2019 às 06:03

ID: 91173855

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Olá, faço parte da linha 19 (umas dos itinerários prestado pela Grandino). E já faz dias que o ônibus que eles disponibilizaram para essa linha está em péssimas condições, tenho problema na coluna e não tenho conforto necessário!
Não acho justo pagar por um serviço e ele não ser fornecido com qualidade. Peço que tenha resolução nesse caso ou vou ter que buscar outras formas cabíveis de resolver!

Oba.: os ônibus estão com os bancos quebrados, janela solta, barulhos irritantes, sem espaço entre os bancos para acomodação, entre outros!

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Resposta da empresa

03/05/2019 às 14:31

Yanka Lins,

Pedimos desculpas pelo transtorno, informamos que segunda feira dia 06.05 tudo estará normalizado, atenciosamente Transportes Grandino.