Reclamar dessa empresa

Aquidabã - SE

19/03/2022 às 16:38

ID: 140343387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um relógio na grandmenstore. Escolhi a compra com frete expresso, isso no dia 9 de fevereiro *******. E até hoje só recebi um e-mail falando que estavam passando por uns problemas e até agora nada. Meu pedido é *******.

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Resposta da empresa

21/03/2022 às 13:42

Olá, Sérgio. Tudo bem?

Verificamos a situação do seu pedido. Ele já foi realizado e segue normalmente. Em até 48 horas úteis as atualizações da compra chegarão no seu e-mail.

Qualquer dúvida estaremos disponíveis no e-mail: *******. Lembrando que temos o prazo de até 72 horas para dar um retorno.

Consideração final do consumidor

20/04/2022 às 12:32

Mesmo com à espera muita acima da data prevista, o ******* em ótimas condições. Com informações cedidas ReclaAqui, me trouxe muita segurança e confiança para continuar acreditando

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7