Reclamação respondida

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Porto Velho - RO

01/07/2022 às 11:43

ID: 146049995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de um relógio paguei frete e tudo e até hoje nem notícias, desde o dia 17/05 que está em Goiânia segundo rastreamento, vocês poderiam ser mais responsáveis e dar satisfação ao cliente

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Resposta da empresa

01/07/2022 às 16:23

Olá, Carlos. Tudo bem?

Iremos verificar o que houve com o seu produto com o nosso fornecedor e também com a transportadora.
De antemão informo que está havendo um problema na atualização do rastreio por parte dos Correios. Faremos as tratativas necessárias para o senhor não sair no prejuízo.