COMPRA NÃO RECEBIDA.
Não resolvido
João Pessoa - PB
31/01/2022 às 14:30
ID: 137573719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DE UM GAME BOY RETRO NO DIA 18/11/*******, NUMERO DO PEDIDO *******, POREM ATE O MOMENTO NÁO RECEBI A MERCADORIA.
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Resposta da empresa
01/02/2022 às 18:38
Olá, Cicero. Tudo bem?
Por gentileza, entre em contato no nosso e-mail ******* e informe seus dados (Nome e E-mail) para que possamos verificar o que houve com a sua compra.
Nosso prazo de resposta é de 48 horas,
Réplica do consumidor
22/02/2022 às 08:34
- AINDA NÃO TIVE MEU PROBLEMA RESOLVIDO POR PARTE DA EMPRESA, A MESMA FICOU DE NOS REEMBOLSAR O VALOR DO PRODUTO POREM ATE O MOMENTO NÃO NOS DEU RESPOSTA.
Consideração final do consumidor
05/04/2022 às 08:15
A EMPRESA NÃO TEM RESPEITO PELO CLIENTE.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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