Entrega do Produto

Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2022 às 14:53
ID: 140706421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa [Editado pelo Reclame Aqui] do Rio de Janeiro - A empresa faz uma propaganda enganosa através do Site de vendas https://******* , Porem além de não entregar o Produto eles não devolvem o Dinheiro. Eles mandam e-mail como se fossem atender a sua solicitação. Mas eles não atendem , O tempo passa e o produto não chega e o seu dinheiro não e devolvido,. Ja reparei que eles respondem que vão resolver aqui no reclame aqui. mas não resolvem e ganham tempo. Cuidado não comprem desta empresa , Site [Editado pelo Reclame Aqui],.
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Resposta da empresa
26/03/2022 às 16:45
Olá, Anderson.
Somos uma Empresa séria e trabalhamos com honestidade, sem prejudicar ninguém. Como informado por e-mail, estávamos passando por ajustes administrativos, por isso o atraso em algumas demandas.
Não se preocupe que fazemos questão de resolver seu problema o quanto antes. Entraremos em contato por e-mail, para resolução.
Gratos desde já.
En
Consideração final do consumidor
28/03/2022 às 10:43
Após a reclamação eles devolveram de imediato o valor do Produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8