Apos pagamento eles não respondem..

Prezada Sra Anna,

Agradecemos o contato e pedimos desculpas pela falta de resposta imediata em nosso atendimento.
Na data de 08/12, como informamos à Sra, tivemos uma queda de energia elétrica no período das 12h30 até o dia seguinte, o que afetou nosso atendimento.

Assim que a energia foi restabelecida, entramos em contato para explicar o ocorrido e oferecer suporte realizando o estorno do pagamento realizado conforme solicitado.

Entendemos que, infelizmente, você decidiu cancelar o pedido, nos informando preocupação pessoal com os efeitos da medicação, sem relação alguma com nossos serviços.

Agradecemos sua compreensão e lamentamos não ter podido atendê-la desta vez.

Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro, sem maiores transtornos. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Grandpharma