GrandPharma

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São Paulo - SP

09/10/2023 às 19:22

ID: 173653691

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minha esposa fez o pedido de um medicamento manipulado para o nosso pet, um shapoo, fez a compra no dia 05/10/******* para ser entregue no dia 06/10 portanto no dia seguinte, pediram para que no dia 06 tinha que ficar aguardando que seria entregue, no entanto eu fiquei o dia todo aguardando a entrega e nada, e falaram que no sabado poderia entregar pois já estava com o motoboy e tambem nada de entregarem, minha esposa entrou em contato novamente reclamando pois esse shampoo era pra ser usado junto com outro medicamento e no entanto nada de entregarem no sabado, na segunda feira novamente entrou em contato com a empresa e com muita dificuldade conseguiu falar com a atendente e falaram que seria entregue, surpresa, nada até o momento, pedimos o ressarcimento do valor que iriamos pedir para outra pharmacia fazer a manipulação, e depois já não atendem mais., uma vergonha, pedir pagar e não receber, e ficar por isso mesmo, vamos procurar o procon valor do shapoo *******,00 nome da minha esposa. Antonia Saraiva de Almeida Carvalho, não peçam não comprem nessa pharmacia, pois podem ser [Editado pelo Reclame Aqui]. foi incluso com a entrega, portanto a taxa de entrega estava embutido no valor do pedido. (tinha urgencia para ser usado no Animalzinho com urgencia)