GrandPharma

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São Paulo - SP

17/02/2024 às 11:48

ID: 182754103

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Em Fev/23 eles me enviaram o orçamento WhatsApp e decidi fechar a compra com eles, porém o link para pagamento não estava dando certo e após inúmeros pedidos de ajuste, resolvi ligar e só depois disso enviaram novo link. Deixei claro minha urgência em buscar a medicação e enviei comprovante por WhatsApp. E para minha surpresa, na data combinada, não estava pronto e alegaram que tiveram problemas nas mensagens. Se liguei e falei com a atendente e esta sabia da minha necessidade o mínimo era fazer um acompanhamento do pedido, não há atenção ao cliente e quero deixar registrado a minha frustração na experiência de compra com esta empresa. Não recomendo.