Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/06/2023 às 15:35

ID: 166346775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui fazer um "orçamento" com a empresa (tá mais pra pedir pra ser [Editado pelo Reclame Aqui] né), eles não pediram nenhum detalhe no orçamento e só enviaram um preço astronômico

Eu só preciso mudar DE BAIRRO, 20 minutos daqui de onde eu moro, só preciso levar 1 cama, 2 mesas e 1 cadeira de volume grande, fora 4 outras caixas com itens pessoais.

A mensagem que a granero me deu foi:
Para realização de sua mudança, nossos preços partem de R$4.*******,00.

isso só pode ser piada
Eu consigo comprar outras 2 mesas e 1 cadeira e me sobraria ******* reais pra uma cama simples nova com esse valor.

Isso é insano, não faz nenhum sentido, é ofensivo esse valor, em algum lugar da lei deve ter que isso é ilegal, não é possível. Uma quantidade minúscula de volumes, carregar durante 20 minutos, sair *******

Fiz essa proposta pra várias empresas, mas essa foi a que de longe cobrou mais caro, 5 vezes mais caro que o segundo mais caro dos concorrentes.

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Consideração final do consumidor

01/08/2023 às 21:13

bom, não teve retorno, é isso,
A empresa não viu o que teria que ser movido na mudança e só falou que sairia *******.
Uma empresa concorrente, chamada Lord foi extremamente competente e cobrou *******, visitando previamente pra ver o que seria necessário pra locomoção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

07/08/2023 às 15:49

Boa tarde!

Cada empresa tem um padrão de qualidade, porte e consequentemente os custos variam de uma para outra. Não localizamos nenhum orçamento formal enviado ao senhor mas lamentamos que exercer preços de mercado de acordo com a tradição e porte da empresa tenha causado esse mal estar.

Atenciosamente.