Peças avariadas na mudança e falta de resposta da empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

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naoconsta - naoconsta

05/01/2026 às 18:12

ID: 236700895

Várias peças foram avariadas durante a mudança e eu não recebo resposta embora tenha enviado fotos das peças quebradas

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 16:00

Prezada Maria, boa tarde!

Por favor informar a cidade de origem de sua mudança e o número de orçamento.

Atenciosamente,
Equipe da Qualidade - Granero Transportes

Réplica do consumidor

12/01/2026 às 10:30

Já enviei os dados solicitados. Recebi uma proposta de acerto de contas pela pos-venda mas isso não se concretizou ainda.Aguardo o depósito em minha conta para encerrar a questão