Granero Transportes

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

20/05/2026 às 13:47

ID: 249194717

Bom dia, tudo bem?

Meu nome é Michele e entro em contato para relatar uma situação envolvendo um caminhão e funcionários da empresa, ocorrida no dia *****, no período da manhã, entre aproximadamente 7h e 8h.

Na ocasião, meu marido estava saindo de uma padaria quando um veículo, que trafegava na contramão, tentou desviar de um caminhão da empresa e acabou colidindo com o carro em que ele estava (veículo alugado). O motorista responsável pelo acidente evadiu-se do local.

Após o ocorrido, o motorista do caminhão conversou com meu marido. No entanto, ao solicitar apoio para acionamento do seguro, o pedido foi recusado. Diante disso, meu marido informou que acionaria a polícia. Nesse momento, segundo relato dele, o motorista e dois ajudantes adotaram uma postura intimidadora, o que o deixou inseguro para prosseguir com a situação no local.

Foi registrado boletim de ocorrência, porém seguimos com prejuízos financeiros, incluindo o valor aproximado de R$ 4.000,00 referente à franquia do seguro, além do impacto pessoal, considerando que ele está em início de um novo emprego e é pai de três filhos.

Gostaria de destacar que o que mais nos causou indignação foi a forma como a situação foi conduzida pelos colaboradores, especialmente por se tratar de uma empresa reconhecida pela sua atuação e valores.

Não temos os nomes dos envolvidos, mas informo abaixo os dados do veículo para identificação:

Placa: *****

Tipo de veículo: Caminhão

Solicito, por gentileza, a apuração do ocorrido e um retorno sobre as providências que poderão ser tomadas.

Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um posicionamento, não queremos dinheiro, mas queremos algum posicionamento referente a situação, e qualquer coisa podemos passar o contato direto a localiza.

Atenciosamente,

Michele