GRANFEI TECNOLOGIA IMPORTACAO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2024 às 15:34

ID: 205049059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

EFETUEI A COMPRA EM ABRIL/******* DE 3O LUMINARIA (CAIXA VERDE E BRANCA) REDONDA SPOT LED 7W, VIA APLICATIVO DA SHOPEE POR MEIO DO FORNECEDOR WEIHAI ELETRONICO, E NA DESCRIÇÃO DA VENDA E NA PROPRIA EMBALAGEM CITA QUE TEM GARANTIA DE 12 MESES E COM USO DA LUMINARIA JÁ TIVE O PREJUIZO COM 4 DANIFICAMENTO DE BAIXA QUALIDADE EM NOVEMBRO/*******, NA QUAL, QUEIMARAM OS LEDS. POR CONTA DA GARANTIA TENTEI CONTATO VIA CHAT DA SHOPEE E COM O VENDEDOR, E NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA. TENTEI CONTATO VIA SAC O E-MAIL QUE CONSTA NA EMBALAGEM DA MERCADORIA E NINGUEM RESPONDE, SENDO QUE ATÉ CONSULTEI O CNPJ DA GRANFEI NO SITE DA FEDERAL ESTÁ BAIXADO. NÃO ENTENDO, COMO UMA EMPRESA BAIXADA CONTINUA COMERCIALIZANDO PRODUTO..

GOSTARIA DE DEIXAR MINHA RECLAMAÇÃO, PORQUE NÃO HOUVE SOLUÇÃO DE CUMPRIR AQUILO QUE FORNECE DE INFORMAÇÃO NA VENDA DE MERCADORIA, ENGANANDO O CONSUMIDOR.