Farinha com objeto estranho.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2026 às 19:27
ID: 244336309
Boa noite! Sempre compro farinha de mandioca crua Granfino mas dessa vez encontrei algo estranho no final da embalagem. Não consigo identificar o que seja, é um objeto/corpo estranho. Infelizmente perdi todo material da farofa que estava preparando.Lote: 47739Validade: 02/01/27Fab: 07/01/26Tenho fotos e vídeos. O vídeo não estou conseguindo anexar aqui, mas posso enviar por *****.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 10:35
Prezada Sra. Marli,
Conforme combinado, estaremos entregando outra embalagem do produto reclamado em sua residência.
Agradecemos mais uma vez o contato e a informação compartilhada conosco, sendo ela de vital importância para o nosso Padrão de Qualidade.
Atenciosamente,
SAC Granfino
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 11:20
São muito atenciosos e resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10